Política de Privacidade
Esta Política descreve como a Digitale (CNPJ 22.990.712/0001-38) coleta, usa, armazena e protege dados pessoais no contexto da operação de marketing, conteúdo e consultoria em LinkedIn. Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD) e com boas práticas internacionais de privacidade.
Quem opera os dados
A Digitale é a controladora dos dados coletados neste site e nos formulários comerciais. Para serviços prestados a clientes (gestão de Company Page, campanhas de LinkedIn Ads, operação de Sales Navigator, advocacy etc.), atuamos como operadora dos dados sob a responsabilidade da controladora-cliente, conforme contrato firmado.
Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, e-mail corporativo, empresa, cargo e telefone, quando você preenche formulário ou solicita diagnóstico.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem de tráfego, dispositivo, navegador e duração da sessão, via cookies e ferramentas de analytics.
- Dados comerciais: conteúdo da conversa, materiais compartilhados, histórico de interação e proposta enviada.
- Dados de cliente em operação: credenciais delegadas via plataforma oficial (LinkedIn, Campaign Manager, Recruiter), relatórios e métricas de performance.
Bases legais
O tratamento se apoia em uma ou mais bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento: quando você opta por receber a newsletter, baixar material ou solicitar contato.
- Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para prestar o serviço contratado.
- Legítimo interesse: em segurança, fraude, métricas agregadas e melhoria do site.
- Cumprimento de obrigação legal: retenção fiscal, contábil e regulatória.
Como usamos os dados
- Responder a contatos, propostas e solicitações de diagnóstico.
- Prestar serviços contratados e produzir relatórios de operação.
- Enviar comunicações editoriais (com opt-out a qualquer momento).
- Analisar performance do site e melhorar a experiência.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário, com:
- Operadores técnicos: provedores de infraestrutura (Cloudflare, Vercel, Google Cloud), analytics (Google Analytics 4), CRM (RD Station) e e-mail (Google Workspace).
- Plataformas oficiais: LinkedIn (Campaign Manager, Recruiter, Sales Navigator) quando a operação é delegada pelo cliente.
- Autoridades públicas: quando requerido por lei, decisão judicial ou solicitação formal compatível.
Não vendemos dados. Não cedemos a parceiros para fins publicitários de terceiros.
Retenção
Dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade ou exigência legal. Leads e contatos comerciais ficam retidos por até 5 anos a partir do último relacionamento. Dados contratuais por até 10 anos após o término do contrato. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.
Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão, segurança) e analíticos (Google Analytics 4). Você pode desabilitar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. A desabilitação pode afetar funcionalidades do site.
Seus direitos
Como titular de dados, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Pedir portabilidade dos dados.
- Revogar consentimento.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer direito, envie e-mail para contato@digitale.com.br com o assunto “LGPD · Direito do titular”. Respondemos em até 15 dias úteis.
Segurança
Aplicamos controles técnicos e administrativos compatíveis com o padrão de mercado: criptografia em trânsito, controle de acesso por função, autenticação de dois fatores, trilhas de auditoria e backup. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante, comunicamos titulares e ANPD nos prazos previstos em lei.
Alterações
Esta política pode ser atualizada quando houver mudança legislativa, técnica ou operacional. A data da última revisão consta no topo deste documento. Mudanças materiais serão comunicadas pelos canais habituais.
Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: contato@digitale.com.br.